«洛川与白小白»
政务服务中心的大厅永远人声鼎沸,叫号机的提示音此起彼伏,像永不停歇的节拍器。
洛川和白小白的工位隔着三个服务窗口,却像是连在了一起。他们是大学同班同学,毕业后又踩着同一批录用名单的尾巴,一起走进了这栋贴着“为人民服务”标语的办公楼。报到那天,白小白抱着一摞刚领的文件,慌慌张张地撞进洛川怀里,文件散落一地,她红着脸道歉,洛川蹲下来帮她捡,指尖不小心碰到她的手背,两个人都愣了愣。
日子在受理材料、解答咨询、打印回执中缓缓滑过。白小白性子软,遇到难沟通的办事群众,眼圈容易泛红,每次这时候,洛川总会不动声色地走过来,接过她手里的笔,语气沉稳地跟群众沟通,三言两语就化解了矛盾。
怪事是从这周一开始的。白小白每天上午十点,都会收到一杯外卖奶茶,口味精准踩中她的喜好——三分糖,加珍珠,去冰。奶茶袋上贴着便签,字迹清隽,每天的鼓励语都不重样:“今天的号少,加油冲”“别慌,你超厉害的”“群众的夸奖都在后面呢”。她偷偷问遍了同事,大家都摇头说不知道,只有洛川每次看她捧着奶茶笑的时候,嘴角会悄悄弯起一个弧度,看得她心里直发毛。
这天下午,大厅里忽然炸开了锅。一个满身酒气的大爷拍着柜台嚷嚷,说自己办的养老认证没生效,非要白小白给他个说法。大爷嗓门大,唾沫星子溅了白小白一脸,她攥着笔的手都在抖,眼圈瞬间红了,结结巴巴地解释流程,大爷却根本不听。
周围的办事群众纷纷侧目,白小白窘迫得恨不得找个地缝钻进去。就在这时,洛川快步走了过来,他先朝大爷微微颔首,然后递过去一瓶温水,声音平稳得让人安心:“大爷,您先喝口水缓缓。养老认证生效需要三个工作日,我帮您查一下进度,您别急。”
他一边说,一边不动声色地把白小白挡在身后。大爷愣了愣,大概是被他的态度打动,竟真的接过水,嘟囔着安静了下来。洛川熟练地操作着电脑,调出大爷的认证记录,一条条跟他解释清楚,末了还把注意事项写在纸条上递给他。
大爷走后,白小白才敢抬起头,眼眶红红的,鼻尖还泛着酸。“谢谢你啊洛川,我刚才……”
“没事,”洛川递给她一张纸巾,指腹不小心蹭到她的脸颊,“你刚才处理得没毛病,是他喝了酒不讲理。”
白小白接过纸巾擦着脸,忽然瞥见洛川手机屏亮了一下,是外卖软件的订单页面,地址正是政务服务中心,饮品栏里赫然写着“三分糖珍珠奶茶,去冰”。
“好啊,”她瞬间忘了委屈,眯起眼伸手去抢洛川的手机,“原来送奶茶的人是你!我还以为是哪个暗恋我的大叔呢!”
洛川手忙脚乱地捂住手机,耳尖泛红,被她逗得哭笑不得:“胡说什么呢!你上周吐槽窗口工作太熬人,想喝甜的提提神,我……”
话没说完,他的声音就低了下去。夜色渐浓,窗外的路灯次第亮起,两人并肩走出政务服务中心,晚风带着凉意,吹起白小白的发梢。
“谢谢你啊,洛川。”白小白小声说,心里甜丝丝的。
洛川转头看她,路灯的光在他眼底漾开温柔的涟漪:“跟我客气什么。以后再有这种事,喊我一声就行。”
白小白抬头,撞进他含笑的目光里,心跳忽然漏了一拍。远处传来晚归的鸟鸣,两人并肩走着,影子被路灯拉得很长很长,像一条不会断开的线。
第二天一早,白小白的工位上没有外卖奶茶,取而代之的是一杯亲手冲的热可可,杯壁上贴着一张便签,字迹清隽:下次别慌,有我。今天换热的,暖手。
落款是,洛川。
