2023年6月，张先生因持续胸闷、气短在某三甲医院就诊，经心脏彩超和CT检查确诊为“缩窄性心包炎”。医生建议尽快实施心包膜切除术以解除心脏压迫。术后恢复良好，张先生也松了一口气——病治了命保住了。
可当他拿着完整的病历资料、手术记录、出院小结向保险公司申请重大疾病保险金时，却收到了一纸《拒赔通知书》。理由是：“所患疾病未达到合同约定的重大疾病标准，心包膜切除术不属于必须手术治疗的情形。”
