♬主播：Anne（中国）+ 梅莉（法国）

♬歌曲：The Saltwater Room

最近很流行说“情绪价值”（emotional value），“情绪价值”是什么意思？怎么获取健康的情绪价值？我们需要什么样的情绪价值？

01 “情绪价值”（emotional value）是什么意思？

（1）营销学领域的“情绪价值”

“情绪价值”一开始是营销学领域（the field of marketing）的概念，是指顾客（customers）所感受到的positive emotional experience（积极情绪体验）减去negative emotional experience（负面情绪体验），比如customer care（顾客关怀）就可以为顾客create high emotional value（创造更高的情绪价值）。

说到哪个品牌（brands）给顾客带来了更好的情绪价值，“海底捞”可谓是榜上有名。一顿火锅吃完光顾着开心了，妥妥的情绪价值“拉满”。过硬的customer care足以撑起一个品牌，还有的品牌通过storytelling（讲故事）来create emotional value。

（2）现在流行的“情绪价值”

现在我们常说的情绪价值，指在interpersonal relationship（人际关系）里，一个人影响别人情绪的能力（the ability to influence the emotions of others）。

在相处中有些人会让你感觉如沐春风（naturally bring you more feelings of comfort）。They can bring you good feelings, and make you feel very comfortable, happy and secure. 让人觉得很舒服，很有安全感。

有些人可能不是故意的（they don’t mean it），但是they say or do things that often make others feel uncomfortable or angry（为人处世可能会让人感觉不那么舒服）。

02有些“情绪价值”可能是有“毒”的（toxic）

不只是人际关系，其实很多东西都与情绪价值挂钩（almost everything we do is related to emotional value），比如family，job，money，and entertainment（家庭、工作、金钱以及娱乐等）。

虽然谈钱很俗（cliché），但毫无疑问，花钱不论是买material things（物质）还是experiences（体验），的确可以带来情绪价值。但如果你感觉心里有一个空洞（a void），想通过花钱去填补内心的空虚（fill this void），这就是不健康的（it’s not healthy）。比如，有人会spend a lot of money on celebrities (花钱追星)，which is good if this celebrity makes you really happy，从中可以获得快乐。但如果超出了自己的经济能力（if you spend too much, more than you can afford），就会适得其反。

·cliché /klɪˈʃeɪ/ n. 陈词滥调

·celebrity /səˈlebrəti/ n. 名人

刷手机（scrolling on your phone）也可以带来情绪价值。但是相信大家有这样的体验：一开始刷手机很爽，到了一定程度以后，越刷手机反而越感到郁闷（feel more depressed than you started）。看来凡事都有个限度，也不能只一味地寻求情绪价值。

·scroll /skroʊl/ v. 滚屏；滚动

在人际交往中，和有些人接触的体验就感觉他“take you on a roller coaster ride”，让人感觉七上八下，好像坐过山车一样，这可能是有“毒”的（they can be toxic）！

·toxic /ˈtɑːksɪk/ adj. 有毒的

03 怎么获取健康的情绪价值？

有时我们应该look deeper，多向内思考一下what are the healthy ways that not only bring you healthy emotional value but also push you to be a better person（不仅能提供健康的情绪价值，还能使我们成为更棒的自己）。

（1）健康的人际关系（Healthy relationships）

花时间和自己爱的人相处（spending time with the people you love）以及进行有意义的深层对话（having meaningful deep conversation），都是培养健康人际关系的方式。

（2）做能让自己开心的事情（Doing things that make you happy）

爱自己（to love yourself）、为自己感到骄傲（to be proud of yourself），让自己保持一个良好的心态，就可以实现情绪价值上的自给自足。

（3）适当走出舒适区（To get out of the comfort zone）

不妨尝试走出自己的舒适区，多去学习（to learn），充实自己，和与自己经历不同的人接触（to connect with people who have different stories than yours），发现不同的生活体验。

（4）内心的声音一定要积极（Positive self-talk）

只有当情绪价值是你自己给自己的，它才是可靠的、永远不会枯竭的。Don’t rely on other people to give you the emotional value that you need (不要依靠他人提供给你自己所需的情绪价值).

（5）从更大的事物里去寻找意义（Find meaning in bigger things）

要从更大的事物里去寻找意义（You have to find meaning in bigger things），而不是一味去找寻情绪价值（life is not all about emotional value）。适当摆脱这种情绪价值的思考，志当存高远。

When you find value and a mission in the things you do (当做事是为了意义和使命感)，而不是情绪价值的话，it doesn’t matter if it’s tiring or hard (就算这件事再苦再累)，只要事情是有意义的，it will motivate you to keep going (它就会激励你一直前行)。这种意义感和使命感是一种更高级的情绪价值。

·mission /ˈmɪʃn/ n.使命；任务

（6）先爱己后爱人（Learn to provide emotional value to yourself first）

在给别人提供情绪价值之前，先学会好好爱自己，满足自己的情绪价值。How can you provide emotional value to others when you don’t even know how to love yourself?

04 什么是最高级的情绪价值？

当别人难过的时候，需要的不是你去fix everything（把所有问题都解决掉），you just need to listen（要去倾听）。你心里要去承认他们的存在和感受（recognize them as a person），不管是好的坏的，开心的挣扎的，you need to recognize all of their feelings，接纳一切情绪。

最高级的情绪价值是被看见（The highest form of emotional value is to feel seen or heard）。在别人给我们say nice things（给予言语上的肯定）和do good things（提供行为上的帮助）之前，我们想要的是被人真正“看见”，希望有人倾听自己（we want someone truly sees us and hears us），这真的是一种很高的情绪体验了。

05 怎么让情绪价值“自给自足”？

提供情绪价值有一个前提，就是you have to put yourself first（把自己放在第一位）。其实很多人可能会put other people before themselves（把他人放在自己前面），会觉得their problems became my responsibility（别人的事情也是我的事情）。其实，我们应该先照顾到自己的情绪和感受，因为you need to be the best（你要成为最棒的），才能够really help other people（真正帮助到他人）。

这样顾及他人感受、永远“先人后己”的人，英语中叫“empath”（容易共情的人）。我们的主播梅莉和Anne都是“empath”。Anne说自己是一个huge empath，有时候会provide too much emotional value to others（为别人提供过多的情绪价值），最后反而feel emotionally drained（感到自己的感情好像被“掏空”了）。看来每个人都需要学习to provide more emotional value to myself（为自己提供情绪价值）。

·drain /dreɪn/ v. 使（精力、金钱等）耗尽

请留言告诉我们：

你怎样满足自己的情绪价值？你是一个容易共情的人吗？